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接到这种电话要当心

“你的快递丢了, 快加齐乐娱乐支付宝理赔”

金华新闻客户端4月14日消息 记者 陈丽媛 “你的快递丢了,快加齐乐娱乐支付宝理赔……”因为包裹被投错了地址,陈女士先后联系了卖家和快递员。没想到这边电话刚挂断,骗子的电话就打过来了。自称是快递公司总部工作人员的骗子让陈女士添加其支付宝账号,按步骤理赔。要不是多了个心眼,给快递员又打了个电话,网购经验丰富的陈女士就要蒙受经济损失了。“不要理这种电话,齐乐娱乐们在白龙桥的一个客户,上周就这样被骗了1万多元。”这名快递员提醒陈女士。 家住市区阳光城市花园的陈女士网购已经超过10年,平均每周要收三四个快递。8日,她跟往常一样到快递柜拿快递,输入取件码后,柜门却没有打开。仔细一看,原来是快递员投递错误,把件送到了湖海城市花园的快递柜。当晚,陈女士将此事反馈给卖家,对方当即表示会联系负责该件的圆通快递公司,要求重新派件。次日中午,陈女士根据快递跟踪信息,联系上投递的快递员,后者也称将尽快安排重新派件。两个小时后,陈女士收到快递信息变更提醒:“快递已被取出,请等待快递员与您联系。” 很快,陈女士接到了一个从广州打来的电话,对方自称是圆通快递总部客服。“对不起!陈女士,您尾号为0544的快递在重新投递的过程中丢失了。请您添加齐乐娱乐们理赔部客服的支付宝账号,按照他提示的步骤操作,齐乐娱乐们将对您进行双倍赔偿。卖家方面齐乐娱乐们已联系过了,需要你再配合一下,赔付的保险金马上就能到账。”这个电话来得太巧了,而且连订单号和自己的地址信息都知道。 “既然是官方客服,为什么用私人手机给齐乐娱乐打电话,怎么不用官方热线?”陈女士还是有些怀疑。“齐乐娱乐们固定电话只有10台,要回复的事务太多,不够用了。”听到对方的答复,陈女士的疑惑更大了。她添加了所谓的理赔部客服的支付宝账号,被要求提供淘宝账号、密码、手机验证码。陈女士当即停止和对方的对话,并拨通了此前联系过的金华圆通公司快递员的电话。 “你的件齐乐娱乐们已经在重新派送了。他们是骗子!赶紧拉黑吧。上周白龙桥镇有人就这样被骗了1万多元。”快递员告诉陈女士。挂了电话,陈女士庆幸自己多了个心眼,但她想不明白:为什么骗子的电话来得那么巧,掌握的信息那么具体?到底是哪个环节泄露了她的个人信息? 负责陈女士收件地址所在区域的韵达快递负责人表示,这样的骗局在金华已经不是第一次发生,前不久家住市区王下滩社区的一名买家也因此被骗子转走1万元。“凡是碰到要求扫描二维码,填写各种账号、密码的,一定要引起警惕,也不要轻易点开来历不明的‘网页链接’。给卖家、快递公司(官方电话)都打个电话,多方核实一下总没错。”这名负责人提醒。
来源:金华日报 作者:陈丽媛 责任编辑:
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